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売れる販売員が絶対言わない接客の言葉【2024年最新】
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【著者について】
平山牧美氏は、接客業の専門家であり、数多くの販売員を指導してきた実績があります。彼女の著書は、実践的なアドバイスが満載です。
【内容の概要】
本書では、販売員が避けるべき言葉や接客のテクニックについて詳しく解説しています。顧客とのコミュニケーションを円滑にするための具体的な方法が紹介されています。
【ターゲット読者】
この本は、販売員や接客業に従事する方々に特に役立つ内容です。顧客との関係を改善したいと考えている方に最適です。
- タイトル: 売れる販売員が絶対言わない接客の言葉
- 著者: 平山牧美
- 出版社: 日本実業出版社
- ISBN: 978-4-534-02529-9
- 価格: 定価1,300円（税別）
- 内容: 接客におけるNGワードに関する説明
- サイズ: 標準的な書籍サイズ
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